Didriksons är ett av Skandinaviens ledande varumärken för jackor, regnkläder och funktionsplagg med huvudkontor i Borås. Bolaget grundades redan 1913 och finns idag i 25 länder med egen e-handel på 19 marknader. Numera har de börjat använda artificiell intelligens i sin verksamhet genom ett samarbete med EnlinkAI.
– Vi hade nog inte varit så framgångsrika om vi inte legat i framkant under alla år. Genom hela vår historia har vi alltid haft en tydlig vision av att ha ett innovativt tänkande. AI är ännu ett steg i den visionen, berättar Fredrik Öhlund, marknadschef på Didriksons.
AI utvecklar, effektiviserar och förbättrar
EnlinkAI erbjuder en plattform till företag, som Didriksons, vilken gör det möjligt att på ett kostnadseffektivt sätt fylla kataloger med relevanta produktbeskrivningar. Innehållet skapas efter önskad tonalitet vilket både lyfter varumärket och lockar till köp bland målgrupperna.
Marknadsteamet på Didriksons insåg tidigt att AI gör det möjligt att effektivisera framtagandet av produkttexter. De har en stor produktkatalog och behöver texter på flera språk till sina marknader.
– När vi lyssnade på EnlinkAI under ett webinar tillsammans med Litium, som är vår e-handelsplattform, blev vi intresserade. Just för att processen blev så mycket enklare då de förstod våra förutsättningar och redan då planerade en integration med Litium, säger Fredrik.
Processen motsvarade förväntningarna
EnlinkAI använder bland annat PIM-system som input för att skapa produktbeskrivningar, men det går även bra med allt från Excel till CSV-filer. Nu har även en publik app lanserats i Litium App Cloud för få till en ännu enklare process för deras kunder. Fördelen med AI är att den blir bättre över tid då den lär sig av den input man ger den.
– Processen av att ta fram våra produkttexter har gått precis som vi förväntade oss. Vi har gjort ett antal testvarv där vi korrekturläst texterna som AI:n tagit fram. AI:n lär sig hur vi vill prata och vad vi vill säga. Vi hade stormöte tillsammans med gänget på EnlinkAI där vi gemensamt jobbade fram vilken input som behövs för att AI-genereringen ska bli optimal, berättar Fredrik.
”Vi känner oss lyckligt lottade”
Samarbetet med EnlinkAI påbörjades våren 2023 och snart släpper Didriksons sin senaste kollektion där alla produkttexter skapats med AI.
– Vi känner oss lyckligt lottade och privilegierade över att samarbeta med EnlinkAI. De är otroligt snabba på att svara och finns alltid tillgängliga för diskussioner och samtal. Dessutom har de gett oss värdefulla tips och råd längs vägen för att vi ska kunna utveckla en bättre process, avslutar Fredrik.
